Regulamin

§1. Postanowienia ogolne

1. Sprzedawca: [IMIE I NAZWISKO / NAZWA FIRMY], z siedziba pod adresem [ADRES], NIP: [NIP], REGON: [REGON].
2. Kontakt ze Sprzedawca mozliwy jest pod adresem e-mail: [E-MAIL].
3. Regulamin jest nieodplatnie udostepniany na stronie Matmama.pl w sposob umozliwiajacy jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie.
4. Warunkiem zlozenia zamowienia jest zapoznanie sie z Regulaminem i jego akceptacja.

§2. Definicje

1. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna dokonujaca zakupu w Sklepie.
2. Konsument – Klient bedacy osoba fizyczna dokonujaca zakupu w celu niezwiazanym bezposrednio z jej dzialalnoscia gospodarcza lub zawodowa.
3. Produkt cyfrowy – tresc cyfrowa (m.in. e-book, plik PDF, materialy edukacyjne) dostarczana w formie elektronicznej.
4. Sklep – serwis internetowy dostepny pod adresem Matmama.pl.

§3. Wymagania techniczne

Do korzystania ze Sklepu i Produktow cyfrowych niezbedne sa:

• urzadzenie z dostepem do internetu oraz aktualna przegladarka internetowa,
• aktywny adres e-mail,
• oprogramowanie umozliwiajace odczyt plikow w formacie PDF (lub innym wskazanym przy produkcie).

§4. Skladanie zamowien

1. Zamowienia mozna skladac 24 godziny na dobe przez cały rok.
2. W celu zlozenia zamowienia Klient wybiera Produkt, podaje wymagane dane (w tym adres e-mail), akceptuje Regulamin i dokonuje platnosci.
3. Zlozenie zamowienia i jego oplacenie oznacza zawarcie umowy sprzedazy Produktu cyfrowego.
4. Potwierdzenie zawarcia umowy zostaje przeslane na adres e-mail podany przez Klienta.

§5. Ceny i platnosci

1. Ceny podane w Sklepie sa cenami brutto wyrazonymi w zlotych polskich (PLN).
2. Platnosci obslugiwane sa przez operatora platnosci: [NAZWA OPERATORA, np. Przelewy24 / Stripe / PayU].
3. Klient dokonuje platnosci w momencie skladania zamowienia.

§6. Dostawa produktow cyfrowych

1. Produkty cyfrowe dostarczane sa droga elektroniczna – poprzez link do pobrania lub zalacznik przeslany na adres e-mail Klienta.
2. Dostawa nastepuje niezwlocznie po zaksiegowaniu platnosci, nie pozniej niz w ciagu [np. 24 godzin].
3. W przypadku braku otrzymania Produktu Klient powinien skontaktowac sie ze Sprzedawca pod adresem [E-MAIL].

§7. Prawo odstapienia od umowy

1. Konsumentowi co do zasady przysluguje prawo odstapienia od umowy zawartej na odleglosc w terminie 14 dni bez podawania przyczyny.
2. Prawo odstapienia nie przysluguje w odniesieniu do umow o dostarczanie tresci cyfrowych, ktore nie sa zapisane na nosniku materialnym, jezeli spelnianie swiadczenia rozpoczeto za wyrazna i uprzednia zgoda Konsumenta, ktory zostal poinformowany, ze w ten sposob traci prawo odstapienia od umowy.
3. Skladajac zamowienie na Produkt cyfrowy i wyrazajac zgode na jego natychmiastowe dostarczenie, Konsument przyjmuje do wiadomosci utrate prawa do odstapienia od umowy z chwila rozpoczecia pobierania Produktu.

§8. Reklamacje

1. Sprzedawca ma obowiazek dostarczyc Produkt zgodny z umowa.
2. Reklamacje mozna skladac na adres e-mail: [E-MAIL], podajac dane zamowienia oraz opis problemu.
3. Sprzedawca rozpatruje reklamacje w terminie 14 dni od jej otrzymania i informuje Klienta o sposobie jej rozstrzygniecia.

§9. Prawa autorskie

1. Produkty cyfrowe objete sa ochrona prawnoautorska i stanowia wlasnosc Sprzedawcy.
2. Zakup Produktu uprawnia do korzystania z niego wylacznie na wlasny, prywatny uzytek.
3. Zabronione jest kopiowanie, udostepnianie, odsprzedaz oraz rozpowszechnianie Produktow w calosci lub w czesci bez pisemnej zgody Sprzedawcy.

§10. Ochrona danych osobowych

1. Administratorem danych osobowych Klientow jest Sprzedawca.
2. Dane przetwarzane sa wylacznie w celu realizacji zamowien, obslugi reklamacji oraz – za zgoda – wysylki newslettera.
3. Szczegolowe zasady przetwarzania danych okresla Polityka prywatnosci.

§11. Postanowienia koncowe

1. W sprawach nieuregulowanych Regulaminem zastosowanie maja przepisy prawa polskiego, w szczegolnosci Kodeksu cywilnego oraz ustawy o prawach konsumenta.
2. Sprzedawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Do zamowien zlozonych przed zmiana stosuje sie Regulamin obowiazujacy w dniu zlozenia zamowienia.
3. Regulamin obowiazuje od dnia [DATA WEJSCIA W ZYCIE].